HP 5 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR)/Reiseabdeckung (TRV) Peripheriegeräte Notebooks

  • Marke: HP
  • Kategorie:
  • Lagerhaltungsnummer: U85LWE
  • EAN:
5 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR)/Reiseabdeckung (TRV) Peripheriegeräte Notebooks

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5Y PREMIUM+ ONSITE DMR TRV SOL

 CK74557 Kostenlos registrieren Lagerbestände einsehen
Tech Data

Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Solution Support with Telemetry, Defective Media Retention, Travel Coverage and Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am n�chsten Arbeitstag -

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Gründe für den Kauf

Schnelle Lösung

Reduzieren Sie Geräteunterbrechungen mit der automatischen Fallerstellung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT-Abteilung auffordert, eine Reparatur zu planen, wenn es ihr passt.

Kurze Reaktionszeiten

Optimieren Sie die Betriebszeit durch die Nutzung von prädiktiven Analysen und proaktiven Erkenntnissen, die von der Workforce Experience-Plattform unterstützt werden. Da die IT-Abteilung den Zustand der HP Geräte aller Mitarbeiter im Blick hat, kann sie notwendige Reparaturen und Ersatzgeräte schneller identifizieren.

Beschreibung

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit HP Premium+ Support, einem intelligenten Service, der mithilfe von KI-gestützten Erkenntnissen, Automatisierung und proaktivem Support rund um die Uhr vor möglichen Geräteproblemen warnt, um eine schnellstmögliche Diagnose und Reparatur zu ermöglichen - egal, wo die Arbeit stattfindet.[1,2]

Spezifikationen

Lieferanteneigenschaften
ServicemethodeVor-Ort- und vorausschauender Support
ReaktionszeitReaktion am nächsten Arbeitstag
Ort der ServiceerbringungRemote und vor Ort
GarantieumfangUnter Garantie
GarantietypS
Dauer5 Jahre
Care Pack - TypElektronisch
Art des SupportsKI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort
Zusätzliche UnterstützungsmöglichkeitEinbehaltung defekter Medien; Abdeckung auf Reisen; PC-Lösung
AbdeckungsdetailsStandardarbeitstage - 9 Stunden