HP 5 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR)/Reiseabdeckung (TRV) Peripheriegeräte Notebooks

  • Marke: HP
  • Kategorie:
  • Lagerhaltungsnummer: U85F9E
  • EAN:
5 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR)/Reiseabdeckung (TRV) Peripheriegeräte Notebooks

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HP 5y Premium+ Onsite DMR TRV Sol NB

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5Y PREMIUM+ ONSITE DMR TRV SOL

 CK74956
Tech Data

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am n�chsten Arbeitstag - f�r EliteBook 8, 8 Flip

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Gründe für den Kauf

Kurze Reaktionszeiten

Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.

Schnelle Geräteproblembehebung für Benutzerinnen und Benutzer

Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.

Beschreibung

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung.

Spezifikationen

Lieferanteneigenschaften
ServicemethodeVor-Ort- und vorausschauender Support
ReaktionszeitReaktion am nächsten Arbeitstag
Ort der ServiceerbringungRemote und vor Ort
GarantieumfangUnter Garantie
GarantietypS
Dauer5 Jahre
Care Pack - TypElektronisch
Art des SupportsKI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort
Zusätzliche UnterstützungsmöglichkeitEinbehaltung defekter Medien; Abdeckung auf Reisen; PC-Lösung
Abdeckungszeitraum60 Monat( e)
AbdeckungsdetailsStandardarbeitstage - 9 Stunden