HP 5 Jahre Hardware-Support mit Abhol- und Rückgabeservice und Einbehaltung defekter Medien/Schutz gegen versehentliche Schäden für Notebooks

  • Marke: HP
  • Kategorie:
  • Lagerhaltungsnummer: UB0L4E
  • EAN:
5 Jahre Hardware-Support mit Abhol- und Rückgabeservice und Einbehaltung defekter Medien/Schutz gegen versehentliche Schäden für Notebooks

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Gründe für den Kauf

Bequemer Haus-zu-Haus-Service

Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.

Kosten senken

Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.

Schutz vor Unfällen

Zwischenfälle lassen sich nicht vermeiden. Falls auch Ihr PC davon betroffen ist, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen – der Schutz gegen versehentliche Schäden deckt auch Schäden durch Spritzwasser, Stürze und vieles mehr ab.

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten

Sie behalten fehlerhafte Speichermedien, sodass Sie diese sicher entsorgen oder gemäß Ihrer Sicherheitsstandards bzw. nach Branchenanforderungen archivieren können.

Beschreibung

Der Abhol- und Rückgabeservice mit Schutz vor versehentlichen Schäden und Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Level für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und Rücksendungskosten. Bei der Einbehaltung defekter Medien behalten Sie die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten. Zudem deckt der Schutz vor versehentlichen Schäden auch Schäden durch Spritzwasser, Stürze und vieles mehr ab.

Spezifikationen

Lieferanteneigenschaften
ServicemethodeReparatur im Depot
ReaktionszeitReparatur innerhalb von 3–7 Werktagen
Ort der ServiceerbringungAußerhalb des Kundenstandorts
LogistikoptionenAbhol- und Lieferservice per Kurier
GarantieumfangUnter Garantie
GarantietypS
Dauer5 Jahre
Care Pack - TypElektronisch
Art des SupportsAbhol- und Lieferservice
Zusätzliche UnterstützungsmöglichkeitSchutz gegen versehentliche Schäden; Einbehaltung defekter Medien
Zusätzliche InformationenExterner Monitor nicht eingeschlossen
Abdeckungszeitraum60 Monat( e)
AbdeckungsdetailsStandardarbeitstage - 9 Stunden