HP 3 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR)/Reiseabdeckung (TRV), Peripheriegeräte, Notebooks
- Marke: HP
- Kategorie:
- Lagerhaltungsnummer: U67Z3E
- EAN:
3 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR)/Reiseabdeckung (TRV), Peripheriegeräte, Notebooks
Offer details
Zugehörige Produkte
Gründe für den Kauf
Kurze Reaktionszeiten
Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.
Schnelle Lösung
Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.
Spezifikationen
Lieferanteneigenschaften | |
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Servicemethode | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
Reaktionszeit | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
Ort der Serviceerbringung | Remote und vor Ort |
Garantieumfang | Unter Garantie |
Garantietyp | S |
Dauer | 3 Jahre |
Care Pack - Typ | Elektronisch |
Art des Supports | Active Care |
Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit | Einbehaltung defekter Medien; Abdeckung auf Reisen; PC-Lösung |
Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |