HP 3 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR), Peripheriegeräte MWS

  • Marke: HP
  • Kategorie:
  • Lagerhaltungsnummer: U86CJE
  • EAN:
3 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR), Peripheriegeräte MWS

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3Y PREMIUM+ ONSITE DMR SOL NB

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Tech Data

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am n�chsten Arbeitstag - f�r Laptop 15, ZBook Power G11, Studio G11, ZB

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Gründe für den Kauf

Kurze Reaktionszeiten

Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.

Schnelle Geräteproblembehebung für Benutzerinnen und Benutzer

Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.

Beschreibung

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung.

Spezifikationen

Lieferanteneigenschaften
ServicemethodeVor-Ort- und vorausschauender Support
Ort der ServiceerbringungRemote und vor Ort
GarantieumfangUnter Garantie
GarantietypS
Dauer3 Jahre
Care Pack - TypElektronisch
Art des SupportsKI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort
Zusätzliche UnterstützungsmöglichkeitEinbehaltung defekter Medien; PC-Lösung
Abdeckungszeitraum36 Monat( e)
AbdeckungsdetailsStandardarbeitstage - 9 Stunden