HP 3 Jahre Active Care am nächsten Arbeitstag vor Ort mit Einbehaltung defekter Medien RPOS HW-Support
- Marke: HP
- Kategorie:
- Lagerhaltungsnummer: U51TKE
- EAN:
Offer details
Handelspreise
| Vertriebshändler | Produkt | Lagerhaltungsnummer | Lagerbestand | Aktualisiert | Preis |
|---|---|---|---|---|---|
|
3YR ACTIVE CARE NBD ONS DMR HW | CG91162 |
Zugehörige Produkte
Gründe für den Kauf
Kurze Reaktionszeiten
Sichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen.
Schnelle Lösung
Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.
Hohe Betriebszeit
Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.
Beschreibung
Spezifikationen
| Merkmale | |
|---|---|
| Fernwartung | Ja |
| Zeitraum | 3 Jahr(e) |
| Antwortzeit | 9 h |
| Support vor Ort | Ja |
| Lieferanteneigenschaften | |
| Servicemethode | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
| Reaktionszeit | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
| Ort der Serviceerbringung | Remote und vor Ort |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Garantietyp | S |
| Dauer | 3 Jahre |
| Care Pack - Typ | Elektronisch |
| Art des Supports | Active Care |
| Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit | Einbehaltung defekter Medien |
| Abdeckungszeitraum | 36 Monat( e) |
| Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |