HP 3 Jahre Active Care Notebook-Hardware-Support vor Ort am nächsten Werktag

  • Marke: HP
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  • Lagerhaltungsnummer: U51S2E
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3 Jahre Active Care Notebook-Hardware-Support vor Ort am nächsten Werktag

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3Y ACTIVE CARE NBD ONS NB HW SU

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Tech Data

Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am n�chsten Arbeitstag - f�r Elite Mobile Thin Client mt645 G7, mt645 G8, Pro Mobile

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Gründe für den Kauf

Kurze Reaktionszeiten

Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.

Schnelle Lösung

Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.

Beschreibung

HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. [1,2] Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.

Spezifikationen

Merkmale
FernwartungJa
Zeitraum3 Jahr(e)
Antwortzeit9 h
Support vor OrtJa
Lieferanteneigenschaften
ServicemethodeVor-Ort- und vorausschauender Support
ReaktionszeitReaktion am nächsten Arbeitstag
Ort der ServiceerbringungRemote und vor Ort
GarantieumfangInnerhalb der Garantie
GarantietypS
Dauer3 Jahre
Care Pack - TypElektronisch
Art des SupportsActive Care
Abdeckungszeitraum36 Monat( e)
AbdeckungsdetailsStandardarbeitstage - 9 Stunden