HP 1 Jahr Vor-Ort-Support nach Garantieablauf mit Predictive Detection Alerts für Notebooks

  • Marke: HP
  • Kategorie:
  • Lagerhaltungsnummer: U85Q4PE
  • EAN: 4573620077180
1 Jahr Vor-Ort-Support nach Garantieablauf mit Predictive Detection Alerts für Notebooks

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1Y PW PREMIUM+ ONSITE NB

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Gründe für den Kauf

Schnelle Lösung

Reduzieren Sie Geräteunterbrechungen mit der automatischen Fallerstellung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT-Abteilung auffordert, eine Reparatur zu planen, wenn es ihr passt.

Kurze Reaktionszeiten

Optimieren Sie die Betriebszeit durch die Nutzung von prädiktiven Analysen und proaktiven Erkenntnissen, die von der Workforce Experience-Plattform unterstützt werden. Da die IT-Abteilung den Zustand der HP Geräte aller Mitarbeiter im Blick hat, kann sie notwendige Reparaturen und Ersatzgeräte schneller identifizieren.

Beschreibung

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit HP Premium+ Support, einem intelligenten Service, der mithilfe von KI-gestützten Erkenntnissen, Automatisierung und proaktivem Support rund um die Uhr vor möglichen Geräteproblemen warnt, um eine schnellstmögliche Diagnose und Reparatur zu ermöglichen - egal, wo die Arbeit stattfindet.[1,2]

Spezifikationen

Merkmale
UNSPSC-Code81111812
Lieferanteneigenschaften
ServicemethodeVor-Ort- und vorausschauender Support
ReaktionszeitReaktion am nächsten Arbeitstag
Ort der ServiceerbringungRemote und vor Ort
GarantieumfangNach Garantieablauf
GarantietypP
Dauer1 Jahr
Care Pack - TypElektronisch
Art des SupportsKI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort
Abdeckungszeitraum (Monate)12
AbdeckungsdetailsStandardarbeitstage - 9 Stunden