HP 1 Jahr Vor-Ort-Support nach Garantieablauf mit Predictive Detection Alerts, MWS

  • Marke: HP
  • Kategorie:
  • Lagerhaltungsnummer: U85Q6PE
  • EAN:
1 Jahr Vor-Ort-Support nach Garantieablauf mit Predictive Detection Alerts, MWS

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1Y PW PREMIUM+ ONSITE MWS

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Tech Data

Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (f�r mobile Workstation) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am n�chsten Arbeitstag - f�r Elite 805 G9, Laptop 15, ZBook

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Gründe für den Kauf

Kurze Reaktionszeiten

Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.

Schnelle Geräteproblembehebung für Benutzerinnen und Benutzer

Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.

Beschreibung

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung. [1]

Spezifikationen

Lieferanteneigenschaften
ServicemethodeVor-Ort- und vorausschauender Support
ReaktionszeitReaktion am nächsten Arbeitstag
Ort der ServiceerbringungRemote und vor Ort
GarantieumfangNach Garantieablauf
GarantietypP
Dauer1 Jahr
Care Pack - TypElektronisch
Art des SupportsKI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort
Zusätzliche UnterstützungsmöglichkeitDevice Health Monitoring; Predictive Analytics Dashboard; Proactive issue prevention; End user alerts; IT ticketing automation
Abdeckungszeitraum12 Monat( e)
AbdeckungsdetailsStandardarbeitstage - 9 Stunden