HP 1 Jahr Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien Notebook Hardware-Support
- Marke: HP
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- Lagerhaltungsnummer: UB0B1E
- EAN:
1 Jahr Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien Notebook Hardware-Support
Offer details
Handelspreise
| Vertriebshändler | Produkt | Lagerhaltungsnummer | Lagerbestand | Aktualisiert | Preis |
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EPACK 1YR PICKUP RETURNDMR NB O | 2M32RQ9 |
Zugehörige Produkte
Gründe für den Kauf
Bequemer Haus-zu-Haus-Service
Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.
Kosten senken
Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.
Qualifizierten Support sichern
Die erfahrenen Techniker von HP verfügen über die erforderlichen Tools und Ressourcen zur sachgerechten Reparatur Ihres Geräts.
Beschreibung
Der Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten.
Spezifikationen
| Lieferanteneigenschaften | |
|---|---|
| Servicemethode | Reparatur im Depot |
| Reaktionszeit | Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen |
| Ort der Serviceerbringung | Außerhalb des Kundenstandorts |
| Logistikoptionen | Abhol- und Lieferservice per Kurier |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Garantietyp | S |
| Dauer | 1 Jahr |
| Care Pack - Typ | Elektronisch |
| Art des Supports | Abhol- und Lieferservice |
| Additional support option | Einbehaltung defekter Medien |
| Zusätzliche Informationen | Externer Monitor nicht eingeschlossen |
| Abdeckungszeitraum | 12 Monat( e) |
| Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |